TIER 1
기본
전산 담당자가 없거나 겸직인 작은 사업장
사용자 라이선스 상담 후 산정
- 분기 1회 원격 정기 점검(서버·네트워크·백업)
- 기본 정보보호 점검 대행
- 긴급 장애 4시간 안 원격 착수(평일 업무시간)
- 자산·계정 현황 관리
장애가 나기 전에 관리하고, 일하는 방식까지 함께 챙깁니다.
서버·네트워크·PC를 정기 점검하고 원격으로 지켜봅니다. 그리고 직접 만든 업무 솔루션을 유지보수 계약 안에서 함께 드립니다.
상담은 무료이고, 신청하시면 영업일 기준 1일 안에 연락드립니다.
지금 겪는 문제에서 시작하세요.
제조 현장 IT 담당자들이 가장 자주 부딪히는 일들입니다. 누르면 해당 설명으로 갑니다.
유지보수 맡기면, 솔루션 하나는 무료
보안 패치·백신·계정·백업처럼 회사 정보보호의 가장 기본이 되는 점검을 저희가 대신 합니다. 담당자가 바뀌지 않고, 처음 상담한 사람이 점검·장애 대응·솔루션까지 끝까지 맡습니다. 정확한 범위와 비용은 지금 쓰는 장비와 시스템을 들은 뒤 정합니다.
계약 본체
IT 인프라 유지보수
서버 · 네트워크 · PC 정기 점검, 기본 정보보호 점검 대행, 장애 대응
+ 무료로 1개 선택네 가지 가운데 하나는 라이선스 비용 없이 드립니다. 2개째부터는 상담 후 안내합니다.
유지보수 세 단계
TIER 2
표준
상시근로자 50~150인 제조업. 안전보건·공지·문서까지 사내 시스템으로 운영하려는 곳
사용자 라이선스 상담 후 산정
- 월 1회 방문 점검 · 기본 정보보호 점검 대행
- 원격 모니터링 · 긴급 장애 2시간 안 원격 착수
- 솔루션 설치·초기 설정·사용자 교육
- 연 1회 인프라 진단 보고서
TIER 3
집중
공장·거점이 여럿이거나 정보보호 점검에 대응해야 하는 곳. 사내 IT 총괄을 맡기는 계약
사용자 라이선스 상담 후 산정
- 격주 방문 · 상시 원격 모니터링 · 기본 정보보호 점검 대행
- 밤·주말 포함 긴급 장애 1시간 안 원격 착수 · 당일 방문
- 정보보호·망분리·백업 체계 운영
- IT 예산·로드맵 수립 지원
| 항목 | 1단계 기본 | 2단계 표준 | 3단계 집중 |
|---|---|---|---|
| 정기 점검 | 분기 1회 원격 | 월 1회 방문 | 격주 방문 |
| 기본 정보보호 점검 대행 | 모든 단계 포함 | ||
| 긴급 장애 원격 착수 | 4시간 안 · 평일 업무시간 | 2시간 안 · 평일 업무시간 | 1시간 안 · 밤·주말 포함 |
| 현장 방문 | 일정 협의 | 다음 영업일 | 당일 |
| 업무 솔루션 | 1개 무료 | ||
| 맞춤 개발 | — | — | 일부 포함 |
| 솔루션 업데이트는 계약 기간 동안 무상입니다. 솔루션과 데이터는 모두 고객사 서버에 있어, 계약을 끝내도 기록은 회사에 그대로 남습니다. | |||
현장 담당자의 반복 업무를 덜어 주는 네 가지 솔루션
사람을 다그치는 대신, 화면이 먼저 챙기게 만들었습니다. 모두 직접 개발해 고객사 서버에 설치하고, 같은 화면 틀이라 하나를 익히면 나머지도 바로 씁니다.
01납품 가능
든든안전제조업 안전보건관리
위험성평가·TBM·점검을 현장 휴대폰으로 남기면 그대로 증빙이 됩니다. 법정 의무는 달력에서 기한 전에 알려 줍니다.
- 이런 분께
- 안전·환경을 겸하는 담당자
- 제공
- 설치형
- 계약
- 유지보수 계약 시 1개 무료로 선택
02납품 가능
소통하고현장 화면 배포
로비 키오스크·회의실 모니터·공장 현황판 화면을 사무실에서 만들고, 승인받아 보내고, 받았는지 확인합니다.
- 이런 분께
- 화면 관리를 겸하는 총무·홍보
- 제공
- 설치형 · 사내망 운영
- 계약
- 유지보수 계약 시 1개 무료로 선택
03시범 운영
마주보고회의자료 · 회의록 · 일감 관리
자료는 미리 나누고, 결정과 일감은 회의 중에 남기고, 회의록은 끝나자마자 보냅니다. 못 끝낸 일감은 다음 회의 첫 안건이 됩니다.
- 제공
- 설치형
- 계약
- 유지보수 계약 시 1개 무료로 선택
04납품 가능
인트로비직원 디지털 명함 · 회사소개서
종이 명함 뒤 QR 하나로 늘 최신인 명함과 소개서를 엽니다. 승진·퇴사에 재인쇄가 없고, 누가 열어 봤는지 셉니다. 동반정보기술 직원 명함도 인트로비로 운영합니다.
- 제공
- 설치형
- 계약
- 유지보수 계약 시 1개 무료로 선택, 1인당 요금 없음
패키지로 안 맞는 업무는 우리 회사 말 그대로 만듭니다.
현장에서 쓰는 용어와 흐름대로 설계해 개발하고, 다른 솔루션과 같은 화면 틀에 올립니다.
- 생산 · 공정 기록
- 품질 · 검사 성적서
- 설비 관리
- 총무 · 경영지원
- 영업 · 견적
- 교육 · 자격 관리
- 01 · 듣기
현장에서 듣습니다
담당자와 작업자가 실제로 일하는 순서와 쓰는 말을 먼저 적습니다.
- 02 · 설계
화면 흐름으로 합의합니다
어디서 알리고 무엇을 기본으로 채울지 화면으로 보여 드리고 정합니다.
- 03 · 설치
고객사 서버에 설치합니다
쓰시던 솔루션과 같은 화면 틀에 올려 따로 배울 것이 적습니다.
- 04 · 운영
쓰면서 키웁니다
사용 중 나온 요청을 모아 유지보수 계약 안에서 고칩니다.
상담 전에 많이 물어보시는 것
지금 다른 업체와 유지보수 계약 중인데 옮길 수 있나요?
네. 첫 상담에서 지금 쓰는 장비와 계약 범위를 듣고, 넘겨받을 순서를 함께 정합니다. 기존 계약이 끝나는 때에 맞춰 시작할 수 있습니다.
유지보수 없이 솔루션만 쓸 수 있나요?
네. 든든안전·소통하고·마주보고는 솔루션만 따로 도입하실 수 있습니다. 인트로비는 IT 유지보수 계약에 포함해서만 드립니다. 비용은 인원과 설치 방식을 들은 뒤 안내합니다.
원격 점검을 하려면 회사 방화벽을 열어야 하나요?
아니요. 고객사 서버가 밖으로 여는 연결만 쓰기 때문에 들어오는 포트를 열 필요가 없습니다. 접속 기록은 모두 남습니다.
우리 회사 데이터는 어디에 저장되나요?
고객사 서버에만 저장됩니다. 모든 솔루션을 고객사 서버에 설치하는 구축형으로 드리기 때문에 데이터가 회사 밖으로 나가지 않습니다.
장애가 나면 얼마나 빨리 대응하나요?
업무나 생산이 멈춘 긴급 장애는 원격으로 먼저 들어가 손을 댑니다. 기본은 4시간 안, 표준은 2시간 안(평일 08시~18시), 집중은 밤·주말을 포함해 1시간 안에 시작합니다. 현장 방문은 표준이 다음 영업일, 집중이 당일이고, 기본은 일정을 협의합니다. PC 한 대나 프린터처럼 일부만 불편한 장애는 차례대로 처리합니다.
방문은 오산 사무실에서 차로 1시간 30분 안 지역을 기준으로 하며, 그 밖은 상담 때 정합니다.
비용은 어떻게 정해지나요?
장비 대수, 사업장 수, 방문 횟수, 쓰실 솔루션에 따라 정합니다. 솔루션 업데이트는 계약 기간 동안 무상입니다.
계약 기간과 해지는 어떻게 되나요?
솔루션과 데이터는 모두 고객사 서버에 있어, 계약을 끝내도 그동안 쌓인 기록은 회사에 그대로 남습니다. 첫 계약은 3개월이 지나면 언제든 해지할 수 있습니다.
지금 쓰는 장비와 시스템부터 들어 보겠습니다.
회사 규모와 운영 중인 시스템을 들은 뒤 맞는 유지보수 단계와 솔루션을 제안합니다.
- 대표전화
- 031-6190-9678평일 08시~18시
신청하시면 이렇게 진행됩니다
- 영업일 1일 안에 연락남겨 주신 이메일이나 연락처로 연락드립니다.
- 지금 상태 듣기쓰는 장비와 시스템, 겪는 문제를 여쭙니다.
- 맞는 구성 제안유지보수 단계와 솔루션을 골라 범위와 비용을 안내합니다.